A Magicbox (mi, „mi” vagy „a miénk”) tudja, hogy Ön nagyon komolyan veszi az adatainak védelmét, valamint azok felhasználását és megosztását, és személyes adatait kizárólag az Egyesült Királyság, az EU hatályos adatvédelmi törvényeivel és a jelen adatvédelmi irányelvekkel összhangban használjuk fel. Ez a közlemény ismerteti adatvédelmi politikánkat.

Ez a szabályzat vonatkozik az általunk üzemeltetett valamennyi weboldalra, az általunk marketingcélokra használt e-mailekre, valamint az általunk az információgyűjtésre használt egyéb módszerekre. Tartalmazza, hogy mit és miért gyűjtünk, mit teszünk az információkkal, mit nem teszünk az információkkal, és milyen jogai vannak.

Ez az adatvédelmi szabályzat csak a magánszemélyekről birtokunkban lévő személyes adatokra vonatkozik. Nem vonatkozik a vállalatokról és más szervezetekről birtokunkban lévő információkra.

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, a módosított változatot a weboldalunkon közzétesszük. Hacsak nincs jogi indokunk az ellenkezőjére, legalább 30 nappal korábban értesítjük Önt a módosított adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjáról. Az értesítést közzétehetjük a weboldalunkon és/vagy elküldhetjük Önnek e-mailben.

Kik vagyunk

Ebben a szabályzatban, amikor a „mi”, „minket” vagy „miénk” szavakat látja, az a Magicbox-ra utal (Angliában és Walesben bejegyzett cég: 11557185) , amelynek székhelye (mindkettő esetében) a következő címen található: Magic Box Toys UK Ltd, GATWICK HOUSE, 4B Gatwick House, Peeks Brook Lane, Horley, RH6 9ST

Az Egyesült Királyság adatvédelmi törvénye értelmében mi vagyunk az adatkezelő az Önről gyűjtött és feldolgozott személyes adatok tekintetében, a jelen adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött információk

Mindig csak a számunkra szükséges információkat gyűjtjük, amelyek között olyan adatok is szerepelnek, amelyek hasznosak a szolgáltatásaink fejlesztéséhez.

A következő adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel Önről:

A személyes adatokat, mint például név, postai cím, telefonszám, e-mail cím, amelyeket Ön a weboldalunkon található űrlapok kitöltésével és a velünk való telefonos kapcsolatfelvétel során ad meg, és amelyek magukban foglalják az Ön által megadott információkat, amikor Ön

• feliratkozik valamelyik e-közleményünkre
• egy adott termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban érdeklődik
• telefonon keresztül információt kér
• visszahívást kér
• válaszolni egy marketingkampányra
• részt vesz egy versenyen vagy promócióban
• kérdést intézhet hozzánk vagy visszajelzést adhat nekünk

A honlapunkon tett látogatásainak részletei, beleértve, de nem kizárólagosan, az IP-címeket (a számítógép helyét az interneten), a megnyitott oldalakat és a letöltött fájlokat. Ez segít nekünk meghatározni, hogy hányan használják az oldalainkat, hányan látogatják rendszeresen, és mennyire népszerűek az oldalaink. Ezek statisztikai adatok a felhasználóink böngészési tevékenységéről és szokásairól, és nem azonosítanak egyetlen személyt sem. Egyszerűen csak lehetővé teszi számunkra, hogy figyelemmel kísérjük és javítsuk szolgáltatásunkat.

Önnek lehetősége van arra, hogy lemondjon a tőlünk vagy partnereinktől érkező kommunikációról az adatai megadásakor, és minden egyes alkalommal, amikor ezt követően kapcsolatba lépünk Önnel.

Oldalunk cookie-kat használ, hogy megkülönböztesse Önt az oldalunk más felhasználóitól. Ez segít Nekünk abban, hogy jó élményt nyújtsunk Önnek, amikor az oldalunkon böngészik, és lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk az oldalunkat. Az általunk használt cookie-król és azok felhasználásának céljáról részletes információt az alábbi cookie-szabályzatunkban talál. Ha szeretné letiltani a cookie-kat, kérjük, olvassa el a böngészője súgóját.

Hogyan használjuk fel az általunk gyűjtött információkat

Személyes adatait jogos üzleti érdekeink miatt kezelhetjük. „Jogos üzleti érdekek”: vállalatunk érdeke, hogy üzletünket vezessük és irányítsuk, és a legjobb szolgáltatásokat és termékeket nyújtsuk Önnek a legbiztonságosabb módon. Ezek az érdekek a következők:

• Annak biztosítása, hogy a webhelyünk tartalma az Ön és az Ön számítógépe számára a leghatékonyabb módon jelenjen meg
• Hogy tájékoztatást nyújtsunk Önnek a termékeinkről, szolgáltatásainkról vagy ajánlatainkról, amelyeket Ön kér tőlünk, vagy amelyek hasonlóak lehetnek azokhoz a termékekhez és szolgáltatásokhoz, amelyeket korábban már vásárolt tőlünk (vagy amelyekről korábban tájékoztatást kért)
• Kapcsolatfelvétel a termékeinkről és szolgáltatásainkról alkotott véleményével kapcsolatban, amelyet kutatási és elemzési célokra használhatunk fel, hogy segítsenek nekünk javítani vagy módosítani ezeket a termékeket és szolgáltatásokat
• Hogy segítsen nekünk azonosítani Önt, amikor kapcsolatba lép velünk vagy meglátogat minket
• Általános adminisztrációs célokra
• Hogy segítsen nekünk termékeink és szolgáltatásaink minőségének javításában
• Hogy segítsen nekünk a csalás és a pénzmosás felderítésében és megelőzésében
• Elemzések és ügyfélprofilok készítése céljából

Amikor Ön ügyfélszolgálati vagy egyéb célból kommunikál velünk (pl. e-mailben, faxon, telefonon, tweeten stb. keresztül), az ilyen információkat és az Önre adott válaszainkat az Ön fiókjának nyilvántartásában tároljuk

Amikor az Ön személyes adatait jogos üzleti érdekeink miatt kezeljük, mindig biztosítjuk, hogy mérlegeljük és kiegyensúlyozzuk az Önre és az adatvédelmi törvények szerinti jogaira gyakorolt esetleges hatásokat.

Ha bármilyen aggálya van a fent leírt adatkezeléssel kapcsolatban, joga van tiltakozni a feldolgozás ellen. Az Ön jogairól bővebb információt az alábbi „Az Ön jogai” szakaszban talál.

Választás / opt-in és opt-out

Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához az Ön hozzájárulása szükséges, akkor az adatai megadásakor lehetőséget kap arra, hogy beleegyezését adja, vagy lemondjon arról, hogy elérhetőségi adatait a fentiek szerint használják.

Ha nem kívánja, hogy adatait a fentiek szerint használjuk fel, vagy hogy adatait marketingcélokra harmadik félnek továbbítsuk, kérjük, hagyja üresen/nem jelölve az adatgyűjtéshez használt űrlapon található megfelelő négyzeteket.

Ha a továbbiakban nem kíván tőlünk marketing e-maileket vagy egyéb promóciós anyagokat kapni, bármikor lemondhat e kommunikációról az alábbi módszerek egyikével:

• az e-mailre válaszolva, a tárgysorba írva a „leiratkozás” szót
• a leiratkozási mező használatával, ha van válasz űrlap
• írásban az ügyfélszolgálatnak a következő e-mail címre küldött levélben: ContactUs@magicbox-toys.co.uk
• telefonon a 01293 222500-as számon

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha Ön lemond az egyik partnerünktől kapott marketingkommunikációról, és az Ön adatait más partnerek is tárolják, akkor Ön továbbra is kaphat információkat ezektől a többi partnertől, amíg nem tájékoztatja őket arról, hogy Ön is le kíván mondani a marketingkommunikációról.

Az Ön adatainak megosztása

A legtöbb más szervezethez hasonlóan mi is harmadik fél szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik fontos funkciókat látnak el számunkra, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy könnyebben, gyorsabban és barátságosabban nyújtsuk szolgáltatásainkat. Időről időre a fentiekben meghatározott célok bármelyikére felhasználói adatokat kell átadnunk nekik, hogy a szolgáltatásokat teljesíteni tudjuk. Az alábbiakban felsoroljuk azoknak a harmadik fél szolgáltatóknak és üzleti partnereknek a kategóriáit, akiknek átadhatjuk az Ön adatait, a nyilvánosságra hozatal céljával és a nyilvánosságra hozott információk típusával együtt.

Szolgáltató kategóriája	Cél	Közzétett adatok
Futárok	Tájékoztatás a rendeltetési helyről	Címzett adatai
PR és marketing ügynökségek	PR és marketing kérdések köre	Pályázatra jelentkezők
Informatikai támogatás	Rendszerek karbantartása, problémák javítása, tűzfalak/mentés biztosítása	Alkalmazottak és (esetlegesen) ügyfelek vagy harmadik fél beszállítók adatai

Adatbiztonság

Az adatokat az Egyesült Királyságban található számítógépeken tároljuk. Az adatokat a fentiek szerint más irodákba és más, jó hírű harmadik fél szervezetekhez továbbíthatjuk. Nem küldünk személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre. Előfordulhat, hogy papíralapú fájlokban is tároljuk az információkat.

Adatvédelmi irányelvekkel rendelkezünk az Ön adatvédelménekés preferenciáinak megfelelő kezelése és nyilvántartása érdekében, és biztosítjuk, hogy adatait biztonságosan tároljuk, hogy megvédjük azok elvesztése, visszaélésszerű használata és megváltoztatása ellen.

Lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy minden olyan szervezet, amellyel megosztjuk az Ön adatait, rendelkezzen biztonsági protokollokkal és irányelvekkel az Ön adatainak és preferenciáinak megfelelő kezelése és nyilvántartása érdekében.

Sajnos az adatok interneten keresztüli továbbítása nem teljesen biztonságos, és bár mindent megteszünk az Ön adatainak biztonsága érdekében, nem tudjuk biztosítani vagy garantálni, hogy az adatok elvesztése, visszaélésszerű használata vagy megváltoztatása nem következik be az adatok továbbítása során.

Az Ön adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükségünk van rájuk ahhoz, hogy az Ön által kért árukat, szolgáltatásokat vagy információkat biztosítsuk Önnek, hogy kezeljük a velünk fennálló kapcsolatát, hogy megfeleljünk a törvénynek, vagy hogy biztosítsuk, hogy ne kommunikáljunk olyan személyekkel, akik ezt kérték tőlünk. Amikor már nincs szükségünk az információkra, azokat mindig biztonságosan megsemmisítjük, szükség esetén erre szakosodott cégeket veszünk igénybe, hogy elvégezzék ezt a munkát helyettünk.